社員インタビュー

営業 杉山拓弥

営業

  • 入社年を教えて下さい。

    2011年4月入社入社です。

  • 山勝に入社を決めた動機を教えて下さい。

    5つの事業部が一拠点に集約されており、多くのことが学べる環境であると思ったからです。

  • 現在の仕事内容を簡単に教えて下さい。

    仕入(鉄・非鉄スクラップ)の営業をしています。
    自動車部品工場から建物解体現場までと、鉄・非鉄スクラップの発生しそうな所を探して訪問する新規営業と既存顧客のルート営業です。

  • 仕事で楽しい、充実感を感じる所を教えて下さい。

    現場を見て一から計画を練り、無事に仕事を終えることができたときです。

  • 仕事で大変、苦労する所を教えて下さい。

    現場作業は1つ工程が違えば全く違う結果になることもしばしば。正確な意思の伝達を心がけています。

  • 今後の自身の目標を教えて下さい。

    先輩方と後輩とのつなぎ役となれるよう努力をしていきたいです。

  • これから入るでだろう後輩に一言!

    一丸となってよりよい会社にしていいければと思います。

業務 籾山 結香

業務

  • 入社年を教えて下さい。

    2014年4月入社入社です。

  • 山勝に入社を決めた動機を教えて下さい。

    リサイクルといえば、ペットボトルや空き缶のイメージを持っていました。しかし、就職活動をしていく中で、鉄もリサイクルされているという事を知りました。
    私たちの身の回りにはたくさんの鉄が使われています。例えば、私たちが住む家や車もその一つです。
    鉄は、リサイクルが可能な資源であり、鉄のリサイクルは私たちの生活に欠かせません。山勝では使われなくなった鉄を集荷し、切断や圧縮をしています。それは、鉄のリサイクルにおいてとても重要な工程です。
    その役割を担う山勝の一員として、社会に貢献したいと思ったからです。

  • 現在の仕事内容を簡単に教えて下さい。

    お客様が持ってきてくださった鉄の重量を計量し、鉄の種類を伝票に打ち込むことが主な仕事内容です。
    鉄には多くの種類があります。お客様が持ってきてくださった鉄を専門のスタッフが検収し、無線を使って鉄の種類とその割合を私に伝えます。
    一度にたくさんの種類の鉄を持ってきてくださるお客様もいるので、検収通り正確に伝票を作成することがとても重要です。

  • 仕事で楽しい、充実感を感じる所を教えて下さい。

    お客様に、「山勝に持ってきてよかった」、「また山勝に来よう」と思っていただく為に、どうしたらよいのか試行錯誤しながら仕事をすることがとても楽しいです。
    そして、お客様から「ありがとう」や「頑張っているね」、という言葉をいただけた瞬間に充実感を感じることができます。

  • 仕事で大変、苦労する所を教えて下さい。

    山勝に来てくださるお客様は、とても幅広く性別・年齢・国籍も様々です。
    そこで、お客様に合わせた最適な接客、応対をすることを心掛けていますが、その選択は大変難しく苦労しています。
    お客様によって、言葉遣いや話し方を変化させ良い印象を持っていただけるよう工夫しています。

  • 今後の自身の目標を教えて下さい。

    鉄スクラップの種類や価値についてより知識をつけること、お客様の気持ちを汲み取りお客様の立場に立って接客、応対をすることが今後の目標です。
    鉄には多くの種類があり価値も違います。そのため、お客様から鉄の種類や価値に対するお問い合わせが多くあります。そのお問い合わせに対し、迅速に正確な情報をお伝えできるよう、より一層の知識をつけ、経験を重ねたいと考えています。
    また、お問い合わせの内容だけに応えるのではなく他に補足すべきことはないか、お客様に必要な情報はないか、など一つ先のことを考えながら行動ができるよう努力しようと考えています。

  • これから入るでだろう後輩に一言!

    自分自身が、お客様と会社を繋ぐ窓口として重要な役割を担っているということを実感でき、大変やりがいのある仕事です。
    事務職と接客、両方を経験でき多方面でのスキルアップに繋がると思います。
    「鉄スクラップという言葉を今まで聞いたことが無かった」、「事業内容を読んでもわからない事が多く不安」という方でも大丈夫です。私もその一人でした。
    山勝では、入社前の通信教育や入社後の新入社員研修で鉄スクラップについて学ぶことができます。みんな「1」からのスタートです。一緒に頑張りましょう!